Noi respectăm întotdeauna regulile liniilor aeriene şi ale hotelurilor. În majoritatea cazurilor, nu este posibil să modificaţi rezervarea. Pentru întrebări despre refacerea rezervării maşinilor de închiriat, contactaţi rentalcars.com.

Refaceţi rezervarea unui zbor?

Dacă este posibil să refaceţi rezervarea unui zbor, este adesea posibil să modificaţi data, destinaţia şi ruta. Pentru informaţii despre călătoria dumneavoastră specifică, puteţi să ne contactaţi sau să contactaţi direct linia aeriană.


Refaceţi rezervarea unui hotel?

În mod normal, nu este posibil să refaceţi rezervarea sau să modificaţi data pentru un hotel. Totuşi, furnizorii înşişi pot să permită ocazional o refacere a rezervării. În acest caz, atât noi, cât şi furnizorii, vom percepe o taxă de procesare. Dacă doar aţi rezervat un hotel prin intermediul nostru, trebuie să contactaţi direct furnizorul hotelului. Dacă aţi rezervat zboruri şi hotel împreună, trebuie să contactaţi serviciul nostru de asistenţă pentru clienţi.

Refaceţi rezervarea unei maşini de închiriat?

Rezervarea unei maşini de închiriat se face direct prin compania care închiriază maşini. De aceea, trebuie să vă adresaţi direct serviciului pentru clienţi de la rentalcars.com şi să întrebaţi ce opţiuni sunt disponibile pentru anularea sau refacerea rezervării.