Pune întrebarea ta aici
Română
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
English (UK)
Español
Español mexicano
Eesti
Suomi
Français
Magyar
Bahasa Indonesia
Íslenska
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Português do Brasil
Română
Русский
Slovenčina
Српски
Svenska
ไทย / Phasa Thai
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
中文
中文(台灣)
Acasă
Modificări și anulări
Am primit de la dumneavoastră un e-mail cu un cod de voucher, ce ar trebui să fac acum?
Am scris numele meu incorect, pot să îl modific?
Anulaţi rezervarea la un hotel?
Anulaţi rezervarea unei maşini de închiriat?
Aveți nevoie de ajutor pentru refacerea rezervării?
Ce este taxa de serviciu?
Cum mă asigur că ora zborului meu este valabilă?
Cum refac rezervarea biletelor mele când am serviciul de Bilet flexibil?
Cum vă putem contacta?
Cum îmi anulez călătoria dacă am Asigurare în caz de anulare?
De ce am primit ore modificate pentru călătoria mea?
De ce este valoarea voucherului mai mică decât valoarea zborului meu inițial?
Doriţi să vă anulaţi zborul?
Există costuri suplimentare pentru a reface rezervarea zborurilor mele când am serviciul de bilet re-rezervabil?
M-aţi informat că voi primi o rambursare, cum se va face acest lucru?
Noile intervale orare pe care le-am primit nu mi se potrivesc deloc, ce fac?
Pe ce perioadă poate fi folosit voucherul sau biletul meu deschis?
Pentru clienții din SUA. Regula anulării în 24 de ore se aplică dacă am făcut rezervare la o agenție de turism online?
Pot să anulez călătoria fără să fi cumpărat protecţia în caz de anulare?
Pot să modific numele de pe biletul meu?
Pot să modific programul biletelor de avion la compania aeriană utilizând Biletul flexibil?
Pot să refac rezervarea pentru zbor, hotel sau maşina de închiriat?
Pot să îmi anulez biletul dacă l-am cumpărat de la o linie aeriană low-cost?
Pot să îmi modific zborul sau să modific numele/persoana după ce am cumpărat un bilet de la o linie aeriană low-cost?
Referitor la solicitările de compensare conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004
Unde pot vedea starea rambursării mele?
For full functionality of this site it is necessary to enable JavaScript. Here are the
instructions how to enable JavaScript in your web browser
.