Ce înseamnă să călătorești cu transfer asigurat personal?
Călătoriile cu transfer asigurat personal includ bilete de la două sau mai multe companii aeriene care nu au nicio legătură între ele și nu se coordonează în ceea ce privește check-inul sau bagajele. O călătorie cu transfer asigurat personal poate părea un plan de călătorie combinat pentru tine, dar pentru fiecare companie aeriană este doar un zbor, respectiv cel pe care îl operează.
Prin urmare, va trebui să te înregistrezi între zboruri, precum și să îți preiei și să îți verifici bagajele de fiecare dată. Deoarece va trebui să părăsești zona de tranzit fără viză pentru a te înregistra, este posibil să ai nevoie și de o viză sau de o viză de tranzit pentru a-ți continua călătoria, în funcție de țara în care călătorești sau în care schimbi zborul. Este responsabilitatea ta să verifici dacă ai nevoie de viză sau de alte documente.
Dacă o parte din călătoria ta se face cu trenul, trebuie să urmezi aceiași pași în ceea ce privește viza și bagajele și să ții cont de faptul că gara poate fi situată la o anumită distanță de aeroport.
Pasagerii care pleacă din sau către un aeroport situat pe teritoriul unui stat membru al UE beneficiază de anumite drepturi legale în cazul unei perturbări a zborului, în conformitate cu Regulamentul UE 261/2004, care includ, de exemplu:
- dreptul la cazare, dacă este necesar,
- dreptul la redirecționare în condiții de transport comparabile către destinația finală a pasagerului și
- dreptul la rambursarea tuturor segmentelor de zbor.
Deoarece călătoriile cu transfer asigurat personal includ bilete separate de la două sau mai multe companii aeriene, aceste drepturi sunt limitate la zborul asociat fiecărei companii aeriene respective și nu acoperă întreaga călătorie. Aceasta înseamnă că, în cazul unei perturbări a călătoriei, drepturile legale pe care le poți exercita pot fi limitate doar la o parte a călătoriei cu transfer asigurat personal și pot afecta despăgubirea la care ai dreptul. Dar nu-ți face griji, în cazul unor întreruperi eligibile, vei fi acoperit de garanția noastră pentru transferul asigurat personal.
Călătoria cu transfer asigurat personal nu înseamnă că toate segmentele călătoriei trebuie să fie cu transfer asigurat personal. Cele relevante vor fi identificate în mod clar ca atare în procesul de rezervare.