Există diferite scenarii în care se pare în mod fals că ați fost taxat de mai multe ori:

Dacă ați efectuat mai multe încercări de plată, este posibil să vedeți aceste taxe reflectate în extrasele de cont. Acestea vor fi eliminate automat, de obicei în decurs de o zi, deși acest lucru depinde de instituția dvs. bancară.

În plus, o achiziție cu un singur zbor poate fi împărțită în mai multe taxe. De exemplu, dacă rezervați o călătorie pentru două persoane, la prețul de 205 USD, puteți vedea următoarele taxe în extrasul de cont:

• 100 USD (biletul 1)
• 100 USD (biletul 2)
• 5 USD (taxă agenție)

De asemenea, este posibil să fi făcut din greșeală o rezervare dublă și, ca urmare, să fi fost taxat de două ori. Pentru a rezolva această problemă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.