Conform IATA, dacă ați pierdut sau ați pierdut bagaje, primul lucru pe care trebuie să îl faceți este să raportați acest lucru departamentului de reclamații privind bagajele de la aeroport, imediat ce ajungeți la destinația finală.

Majoritatea companiilor aeriene utilizează un sistem global de urmărire a bagajelor, care va compara articolele pierdute cu cele similare care au fost raportate în aeroporturile din întreaga lume. Marea majoritate a bagajelor manipulate incorect sunt returnate pasagerului în termen de 48 de ore.

Dacă doriti să vă protejați bagajele în timpul călătoriei, puteți consulta Serviciul nostru pentru bagaje.