Noi trimitem întotdeauna chitanța la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o când ați rezervat călătoria. Vă rugăm să verificați folderul de spam sau de mesaje nedorite și orice alt cont de e-mail pe care este posibil să-l fi introdus când ați finalizat rezervarea.
Pentru a accesa detaliile dumneavoastră de pe site-ul nostru web, efectuați următoarele:
- Deschideți e-mailul de confirmare și faceți clic pe „Rezervările mele” sau accesați direct site-ul nostru web
- Faceți clic pe „Rezervările mele” și completați detaliile dumneavoastră
- Defilați în jos până la sfârșitul paginii și faceți clic pe „Imprimare confirmare”, în partea stângă
- Va apărea o casetă de dialog. Defilați în jos și faceți clic pe „Creare chitanță”. Dacă trebuie să trimiteți această factură la compania dumneavoastră, completați detaliile acesteia
- Chitanța se deschide ca fișier PDF. De aici o puteți imprima sau salva direct pe dispozitivul dumneavoastră
În mod alternativ, puteți accesa informațiile despre rezervare și din aplicația noastră. Accesați cu ușurință documentele de călătorie, primiți actualizări în timp real, faceți check-in pentru zborul dumneavoastră și multe altele!
Tot nu puteți să accesați informațiile despre rezervare? Unul dintre agenții noștri de servicii pentru clienți ar fi bucuros să vă ajute. Pur și simplu accesați pagina Contactați-ne și lăsați-ne un mesaj sau sunați-ne – lucrăm în regim de 24/7!