Am rezervat o călătorie cu dumneavoastră şi mi-am pierdut bagajele. Ce trebuie să fac?

Ca agent care furnizează servicii de călătorie, din nefericire noi nu vă putem ajuta în privinţa bagajelor pierdute sau întârziate.

Trebuie să contactaţi linia aeriană cu care aţi zburat. Asiguraţi-vă că aveţi la îndemână confirmarea rezervării atunci când îi contactaţi prin telefon sau prin e-mail.

Dacă aţi cumpărat asigurare pentru bagaje prin intermediul partenerilor noştri Solid sau Blue Ribbon Bags, trebuie să îi contactaţi imediat.